Leadership-Coaching/ Führungs-Coaching

• Die tatsächlichen persönlichen Herausforderungen der Führungskraft im täglichen Umgang mit Mitarbeitern
• Schwierige Mitarbeiter-Situationen lösen
• Umsetzen von Unternehmens- und Bereichszielen
• Verbesserungen von Leistungen der Mitarbeitern
• Bildung eines Teams

• Die Mitarbeiter-Potenzial- Analyse
• Das Persönlichkeits- und Verhaltensprofil der Führungskraft und der Mitarbeiter
• Möglichkeiten zur Integration von Mitarbeitern
• Aufbau einer Führungs- und Kommunikationskultur
• Der erfolgreiche Einsatz von Meetings
• Das Führen von Mitarbeiter-, Kritik- und Beurteilungsgesprächen
• Mitarbeiter richtig Coachen

• Stärkung der Persönlichkeit und der eigenen Verhaltensstruktur
• Erfolgreiches Gestalten persönlicher Herausforderungen

• Rollenklärung und Standortbestimmung
• Zielsetzungen und Wünsche bzw. Visionen
• Karriereentwicklung
• Persönlicher Führungsstil
• Kommunikationsverhalten
• Krisen & Konflikte & Kritik
• Teamverhalten
• Analyse persönlicher Herausforderungen
• Das eigene Persönlichkeits- und Verhaltensprofil
• Der Umgang mit Neuerungen und Veränderungen
• Entwicklung von Verhaltensmustern und Kompetenzen

• Praxis-Coaching direkt im Verkaufsprozess, sei es bei der telefonischen Kundenakquisition oder im persönlichen Verkaufsgespräch

• Ziele der Verkaufsarbeit
• Aufbau eines Kundengesprächs (telefonisch und persönlich)
• Vorbereitung des Gesprächs
• Durchführung des Gesprächs
• Kundenbedürfnisse und –anforderungen eruieren
• Mögliche Kundeneinwände und der Umgang damit
• Verkaufsargumente richtig einsetzen
• Preisgespräche gewinnen
• Das Verkaufsgespräch zum erfolgreichen Abschluss bringen